Heb je een bestelling geplaatst, maar ben je niet tevreden? Wat jammer. Lees hier meer over het retourbeleid, onze annuleringsvoorwaarden en privacy policy.

Herroepingsrecht

Een aankoop als verse bloemen zijn uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht wanneer deze kunnen bederven binnen de bedenktermijn. Onderstaand retourbeleid geldt dan ook alleen voor andere producten.

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping (zie appendix I), maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via caroline@ deventemedia.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. Het product kun je sturen naar Caroline de Vente, Grotestraat 102, 6711 AN Ede.